不确定：我看2022年

2022年春节，我回了一趟青岛老家，然后一整年，我再也没有离开过北京。疫情的不确定性，和疫情管控的不确定性，让我担心，离开北京容易，但再回来可能就难了。很多朋友只是出了趟差，然后一个月、两个月回不了自己在北京的家。面对这样的不确定性，我们会倾向于做最保守的选择。不买房，不买车，不消费。据报道，2022年1-11月，居民部门新增存款14.9万亿，其中6万亿被称为“超额储蓄”。在各种不确定面前，最受打击的，是人们的信心。以2022年4月上海封城为标志，中国消费者信心指数一下子由乐观转向悲观（从大于100转向小于100）。消费者信心指数（数据来自国家统计局）这样的信心坍塌，我之前还从未见过。一直以来我们都相信，新的一定比旧的好，未来一定比现在好，年轻一代在物质生活和精神生活上，一定比他们的父辈那一代要好。所以碰到为子女忧心忡忡的父母，我的回答一向是，用得着为他们操心吗？他们一定比你混得好。就像我一直相信，只有解放个人，只有激发出民间的积极性，财富才能够真正被创造。就像我一直相信，我们今天生活品质的提升，有很大一部分是互联网带来的，而互联网上的每一项进步，都是由没有资源，没有关系，但却敢于冒险，不畏失败的互联网创业者和企业家为我们带来的。20...

Jan 2023

美团“超市”是个苦生意

前些日子，我住的小区出现几例新冠确诊病例，小区被临时封控，人员只进不出。楼下卖水果蔬菜的小店，也被要求关闭了。封闭确实带来了一些不便，尤其是对那些需要外出工作的人，封闭影响了工作，甚至影响了收入。但好在，快递和外卖仍然允许进小区，并送货上门，对日常生活的影响其实没那么大。在封控的日子里，我忽然发现，美团竟然不知不觉地成了我身边的商超。外卖订餐就不用说了，这是我从2020年疫情初期开始接受并养成的习惯，在那之前，我除了叫个pizza之外，几乎从来不用外卖。就像疫情让我发现了外卖一样，小区封控又让我发现，美团不但可以订餐，还可以买肉蛋菜，可以买油盐醋，可以买药，可以买鞋帽服装，甚至可以买手机。美团怎么从一家一日一团的团购公司，变成一个外卖平台，进而变成一个渗透到用户身边，送啥都快的巨型超市。美团如今的公司介绍，第一句话是“美团是一家科技零售公司”。按我的理解，这句话的核心在“零售公司”，“科技”只是一个定语，用来界定零售公司。按互联网公司惯常的做法，一般喜欢将自己界定为科技公司，或者干脆就是平台，其他行业和领域则是科技公司或平台的定语，比如零售科技公司、金融科技公司、生活服务平台、一站式出行平台、全球创作与交流平台，诸如此类。美团把自己定...

Dec 2022

在不确定的时代保持相信

这是一个不确定的时代，以及一个不确定的世界。未来从来没有像今天这么不可捉摸，我们曾经深信不疑的一切，似乎都被打上了问号。今年以来，因会计监管问题，在美上市的中概股一个个被列入了预摘牌名单。上月底，中美双方的监管机构就上市公司审计监管合作终于达成协议，这无疑是针对中概股不确定命运的一个确定的积极信号，中概股的退市风险得到一定程度的缓解。不过，面对一个涂满不确定底色的大环境，不少中概股公司仍然选择采取第二上市、甚至第三上市的手段，化解单一市场，尤其是美国证券市场的监管风险，安抚投资者，保障股东权益，同时也便于公司引入更多的投资者。比如9月21日在香港二次上市的腾讯音乐娱乐集团（TME）。面对监管的不确定，二次上市是TME所能做的保护股东利益的最重要的决定之一，二次上市成功也代表着投资者对TME的信任。作为一家现金流和经营状况还不错的上市公司，TME二次上市选择以介绍形式上市，不涉及发行新股及相应的资金募集资金。两年半以前我曾经写过一篇文章，《为什么说中国音乐行业是相信者的游戏？》，想要说的是，一个市场从来都不怕你来得晚，怕的是你没有坚持，因为你不相信这个市场应有的价值。而市场终究会奖赏那些坚持下来的“相信者”，比如作为数字音乐市场“相信者...

Sep 2022

为什么拼多多能杀出红海？

这个题目本来应该放在四年前说，就是拼多多IPO那年。那时候，业内看得懂拼多多的人其实不多，有说微信红利的，有说拼团模式的，有说低价诱惑的，还有说“消费降级”的。为什么拼多多能从电商红海中杀出来，引起这个话题的由头，其实是刚刚结束的第四届拼多多农货节。我忽然发现，这个由拼多多发起的电商节日，给了我们了解拼多多的一个极好的窗口和样本。拼多多是这样介绍自己的：生于移动年代，拼多多以农产品零售平台起家，深耕农业，开创了以拼为特色的农产品零售的新模式，逐步发展成为以农副产品为鲜明特色的全品类综合性电商平台，是全球唯一具备规模的纯移动电商平台。拼多多称自己是“腿上有泥”的新电商，我觉得“腿上有泥”可能是理解拼多多的一个重要关键词。时钟回拨到2017年，拼多多彼时在业界已经小有名气，作为一个黄峥所说的“五环内”人士（其实是五环边人士），我虽偶尔在拼多多上买点什么，但当时并没打算把它当成我的主要购物平台来用。那年春节前，黄峥建议我在拼多多上买点年货，他说拼多多的农产品又好又便宜，还特意抛了几个链接给我。可是我既不做饭，也没有囤年货的习惯，所以就没太在意黄峥的推荐。不过，黄峥当时承认，拼多多可能还不够好，无法完全满足我这样的用户，“但未来一定可以做好的...

Sep 2022

公益这事有多难

时世艰难。难的人更难。 所以更需要公益，让那些微弱的希望得以被点燃，让那些无处安放的灵魂找到归宿，让每一个或大或小的公益梦得到一个落脚点。 大一点的互联网公司，大都设立了自己的公益基金会，也大都积极参与各种公益捐助活动。在某种意义上，公益确实可以帮助企业建立更积极、更负责的社会形象。但对企业来说，公益很多时候是一种锦上添花的东西，企业固然很热心，也很真心地投入公益，但公益毕竟跟企业自身业务是两回事。企业家们会觉得，公益很重要，但不难，把主业经营好，让自己有钱有力做公益，这事儿更难。 公益确实不难，有爱心，愿意付出就行，人人皆可公益，何况企业。公益又很难，如果你把公益从自己的事，做成了大家的事，做成了一个平台，一个体系，一个99公益日，这事就不再像捐钱捐物挺身而出做志愿者这么简单了，其难度并不比经营主业低多少。 过去七年间，我们眼看着99公益日这个由腾讯公益平台发起的年度公益活动，成为中国参与人数最多、影响力最广、场景最多元的全民公益节日，捐款人次从最初的205万人次增长到2021年的6870万人次，期间的艰难我们未必了解，也无从想象。 像淘宝那样的平台，一端连接着商户，一端连接着消费者，我们称之为双边平台，我们知道这个平台很复杂。像美...

Sep 2022

要不要让孩子学编程

北京北湖林地。2022年5月22日少儿编程很热。自2018年以来，编程培训类创业公司的投融资事件，每年都有数十起之多。“双减”之后，学科类培训机构更是把编程培训当成了一条逃生通道，相互踩踏着蜂拥而入。之前我也接到过一些少儿编程课程的推广合作意向，但我始终对此有点排斥。一件事情热过头了，不免让人怀疑哪里出了问题。而且我还特别不喜欢贩卖焦虑式的营销，尤其是向那些早已被“卷”得焦头烂额、疲惫不堪的家长们处心积虑地贩卖焦虑，比如，“不懂编程就是未来的文盲”，“不会写代码就没有网络生存能力”。我特别担心，每一个苦学编程的孩子的背后，都站着一个虎视眈眈、望子成龙的家长，就像每一个琴童的身后，都有一对殚精竭虑、走火入魔的父母。有必要这么发愤图强么？我有一个朋友，我叫他余老师，是做音乐教育的，关于要不要让孩子去学钢琴，他的一句话让我有醍醐灌顶之感。他说：“学琴不是什么不得了的重大决策，它只是这么一件小事：孩子五岁了，该去学一下琴了。”我一直觉得，学琴这件事制造了一大批苦大仇深的家长和愤世嫉俗的孩子，拜师、上课、练琴、考级，吃得苦中苦，方为人上人，家长和孩子不惜为此变成相爱相杀的怨偶。余老师说，中国家长的误区在于，他们认为学琴这条路的尽头，要么是下一个...

Jun 2022

坏算法？笨算法？

北京北五环。2022年5月12日关于算法的善恶和价值观，有过数不清的讨论，大家比较有共识的点是，设计算法的人的善恶，决定着算法的善恶。这个表述看起来无懈可击，但可能仍然是一种过于脸谱化的简单表述。以大家熟悉的外卖算法为例，外卖平台是一个复杂的多边市场，作为这个市场的利益相关者，用户、商家、外卖骑手以及平台方，各自代表不同的利益在此汇聚，受复杂多样的不可控因素的影响，各种外在的和内在的矛盾也在此交织。不同的利益主体看待平台和算法，难免会受限于自身身份、视角和利益关切，从而产生盲人摸象般的认知偏差。作为用户，我们总是希望自己的订单送得快些再快些，同时我们又对外卖骑手逆行、闯红灯的行为心存不满，我们觉得平台只顾着效率和利益，有意无意地默许甚至纵容骑手交通违章。骑手则觉得，平台用越来越刁钻的算法，培养着越来越没有耐心的用户，推动着越来越短的送餐时间，带动着平台越来越大的商业利益。某些餐饮行业协会则公开抱怨，平台抢了门店的生意，餐厅要活不下去了。所以最终，平台成了公认的恶人，平台的算法成了想象中无所不能的坏算法。我对外卖从来都没有什么好感，以前也几乎不怎么用，但直觉认为，大家对平台的抱怨和非议不无道理。出乎意料的是，2020年初开始的疫情，竟然...

Jun 2022

聊天记录62.5GB，这是一种病

抱怨微信可以有一千种理由，最容易引起共鸣的那个，叫微信太占空间。没错，在我自己的iPhone上，占用空间最厉害的，原来是照片，占用了512GB中的一半以上。但在我购买了iCloud存储服务之后，相册中的照片和视频可以实时地存储到云端，现在，占用空间最厉害的变成了微信。​过去有个说法是，英特尔给多少，微软拿走多少。或者叫，安迪（格鲁夫）给的，比尔（盖茨）全拿走，用来说明软件总是会用尽硬件性能的提升，永远不会有硬件性能过剩这回事。现在有人把这句话改成了：库克给的，张小龙全拿走。不过，英特尔和微软之间，很可能曾经存在相互提携、相互照应，或者心照不宣的关系，就像撑杆跳明星布勃卡一厘米一厘米地连续35次破世界纪录，分寸、火候都拿捏得恰到好处。手机用户对存储和性能提升的需要，是一个大趋势。第一代iPhone的存储容量是4GB、8GB、16GB。从手机用户的实际情况看，确实，库克把iPhone存储容量的上限，从64GB提升到128GB，从128GB提升到256GB，又256GB提升到512GB，最受益的很可能就是微信，或者说是微信用户。不过，不像旧笔记本跑不了新Windows，我的一部旧iPhone，跑微信仍然丝般顺滑，毫无问题。而且，微信和手机硬...

Jan 2022

从微软收购动视暴雪说开去

微软宣布以687亿美元现金收购动视暴雪的新闻，给业界投下一枚重磅炸弹。虽然微软不差钱，但溢价45%去收购一家近况不佳的游戏公司，还是让人倍感意外。PC时代的暴雪，那是神一般的存在。但在2021年，暴雪不但连续五年没有游戏新作问世，甚至不得不在一系列丑闻和动荡中，面对世人对其企业文化的道德拷问和法律挑战。动视暴雪的股价在一年内下跌了25%。那么，微软动用一半的现金储备，去进行一次公司历史上最大规模的收购，图啥？要知道，在动视暴雪之前，微软最大的一笔收购还是2016年以260亿美元收购职场社交服务LinkedIn，260亿美元在当时已经是天价。官方新闻稿给出的理由可以一听，但肯定不是全部。微软说：“此次收购将加速微软在移动、个人电脑、游戏机和云计算领域的游戏业务增长，并将为打造元宇宙添砖加瓦。”微软董事长兼CEO萨蒂亚・纳德拉表示：“游戏是当今所有平台上最具活力和最令人兴奋的娱乐方式，将在元宇宙平台的发展中发挥关键作用。”在阐述动视暴雪与微软牵手的理由时，动视暴雪CEO...

Jan 2022

价值创造连接

“连接创造价值”，这是企业微信的slogan。这句话阐释了企业微信的宗旨，即专注于帮助一切组织和个人建立连接，并让他们因这种连接而受益。而我想说的是：价值创造连接。企业微信是一个已经连接了1000万个真实企业与组织，拥有1.8亿活跃用户，并服务了5亿名活跃微信用户的巨大的企业工作平台。把这么多企业与组织连接起来的，当然包括连接可能产生价值的美好愿景，但我想更重要的是看得见摸得着的实实在在的眼前的和未来的价值。价值先是连接的原因，然后才是连接的结果。人是有惰性的，也是会算计的。比如电话，当无数部电话连接起来，形成电话网络，电话就会变得非常有用。可是，在电话网络形成足够大的规模之前，你可能还是会选择不装电话。你并非不知道连接创造价值，只不过你的目标是价值，而不是创造。另一方面，连接所创造的价值，有相当一部分归网络所有，属于网络的价值，获益者是网络的拥有者。在电话普及的早期，每个人都可以因安装电话而受益，但受益最大的，毫无疑问是AT&T。对于一个网络来说，比方说企业微信，因为它是连接价值的最大受益者，所以它也必须首先提供不可替代的价值，并通过这种价值去创造连接。这里的价值可以是与微信一致的沟通体验，降低企业的接受门槛；可以是连接微信...

Jan 2022