罗辑思维

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想打造有人情味儿的企业文化?看看这家公司是怎么用好“关系”的

提起打造企业文化,很多公司往往面临着一个问题:虽然一直在倡导,大家表面上也很支持,但是就是很难从行动上认同。真遇到了大任务,员工们的劲儿不容易往一处使。那究竟该怎么让企业文化落地呢?今天,清华大学经济管理学院教授、《宁向东的管理学课》的课程主理人宁向东教授来给你讲一个故事,看看美国西南航空公司,是怎么利用“关系文化”做到的。如果你也是公司的管理者,或许也能从中学到适合你的方法。西南航空如何实现“快速转场”我第一次坐美国西南航空的飞机,是1996年。从芝加哥飞到圣路易斯,再飞到休斯敦,然后再原路返回芝加哥,一共是四个起降。虽然是提前一个月订的票,而且是通过旅行社找的打折票,但四个起降一共只有68美元的价格着实让我意外。这是我第一次知道有廉价航空这件事,也是第一次见识了美国西南航空。后来,我多次乘坐过美国西南航空的航班,除了图它的便宜,还喜欢它的准点。即使起飞已经迟了很多,它都会渐渐地把时间抢回来。2001年“9·11”之后,我乘坐西南航空的航班回国,在芝加哥转机,从波士顿起飞的时候,我觉得当天肯定是赶不上回国的飞机了。可是,居然它就能够在2个小时的航程里面,抢出半个多小时的时间,让我佩服得不得了。你也许不知道,对于航空公司来说,准时不仅...

罗胖60秒:卓克新产品终于来了!

今天是罗胖陪伴你的第 2858 天1. 这个周五上新,给你推荐的是卓克老师的年度日更专栏《卓克·科技参考》。对,这是我们近期上新的第三个年度日更,名叫“参考”的专栏了。前两个是贾行家老师的《文化参考》和蔡钰老师的《商业参考》。2. 卓克老师呢,是著名的科普达人。但是他告诉我啊,这两年他有一个转变。他说,过去自己一直做科普,希望传递科学声音,让更多人搞懂一个科学理论、科学概念。3. 但是,后来他发现,这只是工作的第一步啊。比科普更重要的是回归现实,回应现实中正在发生的科技变化,只有这样,才能带给用户更大的价值。于是,就有了《卓克·科技参考》这个专栏。4. 在这个专栏里,他会每天抓住全球正在发生的、最值得被了解的科技新变化,解读后带到你的面前,让你与全球科技保持同步。整整一年,每天一份科技参考。《卓克·科技参考》,请享用!▽...

作汇报、想竞聘、要求助、被拒绝,怎样拿下这些关键战场?

职场上你是不是经常有类似的疑惑:给客户推销产品,但被客户无情地拒绝怎么办?想要拒绝别人,又不知道如何开口怎么办?批评这件事,总是很让人为难怎么办?跟领导汇报方案,领导没同意怎么办?都是沟通的难题。「得到」首个训练营《脱不花·30天沟通训练营》带你还原每一个场景,帮你系统梳理沟通难题。现在,第一期训练营已经圆满落下帷幕,第二期报名刚刚开始,由公认的沟通高手,「得到」CEO脱不花主理,更有助教老师全程服务,帮你解决职场中的真问题,获得真实的改变。沟通是个无限游戏你好,我是脱不花。9月14日,我们开通了得到第一个训练营产品,《脱不花·30天沟通训练营》。到今天为止,已经毕业了六千多名同学,他们和我们一起进行了为期30天的训练。在这30天里,每个人的收获可能都不一样,但我相信,他们一定会记住同一个东西,也就是我们的沟通密码。这个密码就是一句话:沟通是个无限游戏。什么是无限游戏呢?我给你举个例子,比如商业世界就是无限游戏。每一个创业者都知道,赚到多少钱,这不是最终目的,只是个阶段性的数字。把这个游戏玩下去,让一家公司能够永续经营,不下牌桌才是目的。还有一种无限游戏,我们每个人都身处其中,那就是我们的人生。在这一生当中,所有阶段性的成就都是有限游...

罗胖60秒:奢侈品行业的真正风险来自哪里?

今天是罗胖陪伴你的第 2857 天1. 最近有一条关于“名媛群”的新闻特别火。比如几百个人拼团,一起租一辆豪华车,然后每个人都去拍照,在社交账号里面炫耀一下。那大家对于这条新闻的第一反应,当然是嘲笑这些人虚荣。2. 但是最近我看到汪有老师的一条评论,说,这是“无产阶级对资本主义和消费主义的一次成功嘲讽”。哎,这个角度有意思。你想,过去这一百年,奢侈品行业不过是有钱人为自己打造的一系列炫耀性的符号。有钱人制定规则,说什么是高级的生活方式,它什么就是高级的生活方式。3. 而现在好了,共享经济时代,大家不仅可以共享单车啊,还可以共享符号啊。什么名车、名表、名包、豪华酒店,普通人在符号上消费一下,不难了。那这些符号也就大大贬值了。4. 过去我们总以为啊,经济下滑是奢侈品行业的风险,但是万没想到,共享经济才对奢侈品行业釜底抽薪啊。为你推荐李筠老师的重磅新课《李筠·罗马史纲30讲》。李筠老师深入研究罗马二十余年,还在2019年亲赴罗马考察,为你带来罗马新鲜的一手资料,用深刻的观察和剖析,和你一同探究“大国该怎么做”。▽...

还在纠结买不买iPhone12?来看产品人怎么说

苹果发布会之后,到底要不要换新机成为不少人纠结的问题。究竟该怎么看待发布会上介绍的新功能?iPhone12系列作为新机型具有哪些吸引力?它又有哪些不足呢?我们请来了“得到锦囊”作者、极客时间App创始人池建强老师为你在线解读,帮你全面考量iPhone12到底值不值得买。1. 2020年10月14日凌晨,苹果终于发布了系列iPhone12手机,包括iPhone12和mini,iPhone12 Pro Max。这次新品发布,有三个方面值得关注:ID设计、5G支持和摄像系统的增强。2. 关于买不买新iPhone,我不能给你答案。如果你是个实⽤主义者,那就要考虑这三个因素:⾃⼰的经济情况、现有⼿机的使⽤状况、新⼿机的功能。说到底,iPhone并不是奢侈品,⽽是⼀个实⽤⼯具,只要更能提高你的生产力,不妨买更好的。3. 你还可以把每一代的新iPhone都当成是一个观察科技世界的入口。比如说我,作为⼀个产品⼈,我要体验苹果最新的软硬件科技,乃至科技界最前沿的动态,购买和使⽤最新的iPhone绝对是最快最简洁的⽅式。4. 很多人在纠结iPhone12有没有刘海。但其实,你更应该关注的是刘海发生了什么变化。据推测,iPhone12使⽤了动态分区算法改善...

罗胖60秒:技术发展有哪三个阶段?

今天是罗胖陪伴你的第 2856 天1. 昨天我看了张国维老师发的一篇文章,其中提到了技术发展的三个阶段。这三个阶段的代表分别是帽子、螺丝刀和无人驾驶汽车。它们有什么不同?你看啊,帽子代表的是第一阶段的技术,就是人为了应对大自然而发明的一个工具。就像戴上帽子可以防晒嘛。2. 而你想,第二阶段的螺丝刀不一样啊,它解决的不是人和自然之间的关系,而是技术和技术之间的关系。对啊,螺丝刀是人与螺丝钉之间的技术,而螺丝钉呢,又是螺丝刀和两块木头之间的技术。3. 好了,到了第三阶段无人驾驶汽车。你想,这时候汽车和道路、汽车和其他汽车之间的关系,是它自己去协调的,是不需要人类介入和干预的。人只是用而已啊。这时候,人只是一个客体,而技术成了主体。4. 所以,如果你看到有人欢呼技术的进步,这是事实;而有人哀叹技术主宰了人类呢,这也是事实啊。为你推荐李筠老师的重磅新课《李筠·罗马史纲30讲》。李筠老师深入研究罗马二十余年,还在2019年亲赴罗马考察,为你带来罗马新鲜的一手资料,用深刻的观察和剖析,和你一同探究“大国该怎么做”。▽...

从初创公司到行业巨头,这些公司做对了什么?

在过去几年里,一大批闪电式扩张的企业,雨后春笋般崛起,像我们熟悉的滴滴、美团外卖、拼多多等等,他们都在短时间内迅速成长为行业里的领头羊。那么,这些企业究竟做对了什么呢?所谓“闪电式扩张”的逻辑又是什么呢?今天,著名产品人,「得到」课程《梁宁·增长思维30讲》的主理人梁宁老师,就来和你谈谈这个问题。踩中风口,就要闪电式扩张我先向你推荐一本书,LinkedIn创始人里德·霍夫曼写的《闪电式扩张》。因为这本书提出的观念和操作,解释了过去几年让很多人非常困惑和痛苦的一些问题。过去几年,我们看到了很多闪电式扩张的案例:滴滴、美团外卖、互联网金融、拼多多、快手、抖音……我没有提到的还很多。这些企业几乎都是在短短几年时间,从一家初创公司迅速达到了巨头的规模。并且,它们成长的每一天,每一步都伴随着争议、质疑和唱衰。过去几年,我和不少实现了闪电式扩张的胜利者交流过,当然也和更多的曾经参与了战争,但败下阵来的创业者交流。我觉得《闪电式扩张》是一本重要的书,因为这本书不仅概括出了那些踩中了风口的企业,在风口竞争,拉开差距,进而决出胜负的关键做法。它还理清了一个概念,在风口,应该应用和我们常规状态不同的商业准则,我把它称之为“野蛮人法则”。野蛮人法则直到今天...

罗胖60秒:什么才算好产品?

今天是罗胖陪伴你的第 2855 天1. 我们的电子书会员库里面新上了一本书,叫《用户真正需要什么》。这书的作者啊,在电视台当过影评家。他说自己很少给一部电影打五分。道理很简单,五分意味着完美嘛。2. 不过还是有人问他,你会给什么样的电影打五分呢?他说啊,得符合两个条件。第一,我得觉得它好啊。比如我得关心片中人物的命运,对情节感觉荡气回肠,等等。3. 但是更难的是要满足第二个条件,就是,我走出电影院之后,我得迫不及待地想去和朋友分享这部电影,甚至劝我朋友去看,朋友看了要是觉得不值的话,我甚至愿意为他买单。他说啊,通过这项测试,这部电影才是五分的水平。4. 这书我看到这儿,真是倒抽一口凉气儿啊,在我们这个体验时代,所有的产品质量都可能要经过这两个测试。第一,用户觉得好;第二,用户愿意主动地向别人说它好。这个难度可不小。加入「得到」电子书会员,畅读3万多册好书!包括生活·读书·新知三联书店、中信出版社、广西师范大学出版社、社会科学文献出版社、上海译文出版社、江苏译林出版社、读客、湛庐文化等各大出版机构的优质作品。▽...

5G能颠覆4G时代吗?来看看专家怎么说

当下,5G越来越受到人们的关注。5G作为今年很热门的一项技术,看好它的前景、赞扬它未来发展的内容非常多。那你有没有想过5G技术存在哪些不足呢?今天,《卓克·科技参考》的主理人、著名科普作者卓克老师,就带着他的见解,和你聊聊5G这个热门话题。上限已经确定5G作为全球都将实施的第五代通讯技术,当然比4G先进得多,可以说领先4G十年。我要说的是,5G其实也有一些被大家忽视的问题。首先就是,5G的上限已经确定了。通信产业包括无线通信和有线通信,它们的结构分别是这样的: 无线通信:手机/Pad--基站--核心网--英特网有线通信:电脑/设备--英特网 也就是说,不论我们是用4G还是5G,或者用联通宽带,最终使用英特网上的资源和服务时都有两条路可选,一条走无线的,一条走有线的。 除了终端用的是手机还是电脑这个不同之外,有线和无线的差别还在于,无线通信里有基站+核心网,它们在有线通信里是不存在的。基站,我们都知道,就是那个楼顶的天线,伪装成草地里的“蘑菇”,负责在手机与核心网之间传递无线信号。那核心网又是干嘛的呢?其实就是移动、联通、电信运营网络时的那个计费系统。当然,这里还包括短信、呼叫管理等功能,经过核心网后才能与英特网相连。简单来说就是,虽然...

罗胖60秒:人类还在进化吗?

今天是罗胖陪伴你的第 2854 天1. 最近我看到一个小知识,就是有越来越多的证据表明,人类还在演化中,而且,速度一点也不慢。2. 比如说,20世纪以前的人,手臂上绝大多数人只有两条动脉。但是现在呢已经有35%的人,手臂上是三条动脉了。据预测啊,到了本世纪末,所有的人都会是三条动脉。还有,很多人都有拔智齿的经历,很痛苦。但是请问,是所有的人都有智齿吗?不是。有20%的人是没有智齿的,而且这个比例还在持续提高。3. 请注意啊,这是100年左右的时间里面发生的变化,要是放在漫长的生物演化历史里面,它仅仅是短短的一瞬间啊,但是人类的生理性状就发生了这么明显的改变。4. 这是一个好消息啊。第一,演化论对于人类依然有效。第二,用简单的适者生存的逻辑还真就解释不了这种演化。你看,这就是知识的幸事:基础原理没有颠覆,而探索空间呢,还非常广阔啊。为你推荐李筠老师的重磅新课《李筠·罗马史纲30讲》。李筠老师深入研究罗马二十余年,还在2019年亲赴罗马考察,为你带来罗马新鲜的一手资料,用深刻的观察和剖析,和你一同探究“大国该怎么做”。▽...

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