很多销售同学们都会有这样的烦恼:上周在展会上加了一位客户的微信,当时聊得挺投机,对我的产品很感兴趣,说以后可以继续深入交流,但回来以后,再联系对方,他就完全不理你了,这是为啥?《跟张磊学做ToB销售》的主理人张磊老师对这个问题有非常好的解决方法,他不仅不需要客户回微信,他甚至可以让客户主动找上门。我们来一起学习一下这套破冰方法!客户不理会,这个现象太普遍了,我也遇到过不少次,明明说让你发个产品介绍给他,结果杳无音信。面对这种情况,业务员通常有两种做法:第一种,坚持不懈地联系客户,想着能联络联络感情,也许哪天能打动对方,实际上就是每天去骚扰客户。第二种,你可能会觉得客户可能就是客气一下吧,怪我没趁热打铁,也许客户后来变卦了。总之,没什么希望了,放弃吧。这两种做法的结果,大概率就是被客户拉黑,或者自动丢掉了一个潜在客户。都不是好的解决方法。其实要解决“客户不理你”这个问题,关键不在于找到“客户不理你的原因”。你不需要知道原因,客户不理你才正常呢,人家是甲方,选择多,想法也一会一变,观望、考察、周旋,才是甲方该有的样子。所以,解决问题的关键不在于“弄清客户为什么不理你”,而是看你“有没有给客户创造机会,让他了解你,让他主动对你产生兴趣。”你...
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今天是罗胖陪伴你的第 3031 天1. 最近我看到一篇文章,是分析中美关系的。他说,中美两国之间的竞争,你不能用过去大国竞争的模式去看,动不动想到的就是飞机大炮核武器。事实上呢,中美两国的未来竞争模式很丰富的。2. 至少有这么四种:第一种,楷模之争,就是看谁能成为各国发展的榜样;第二种,合作之争,就是看谁能团结更多国家来解决全球性问题;第三种,红利之争,就是看谁能为世界带来更多的利益;第四种,视野之争,就是看谁能带领人类走向更高级的文明。3. 这几种最重要的竞争,其实都用不上飞机大炮。这套说法,其实也可以用来解释现代社会个人之间的竞争。4. 现在个人之间现在比拼的,也不是像商战小说、武侠小说里的那样,谁能把谁搞得下场很惨,咱们能争多的目标,也无非就是,谁能成为楷模,谁能有更多合作者,谁能创造红利,谁能有更高的视野。为你推荐吴晶辰老师的《吴晶辰·算法通识16讲》,带你领略算法与机器学习的奥秘。与时代共同进步,让算法为你服务,让你更好地理解和预测社会的进步与变迁。快来加入我们一起学习吧。▽...
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知名心理咨询师 陈海贤在得到高研院第8期开学典礼上大家好,我是陈海贤。前几次开学典礼我坐在台下,或者通过屏幕看其他老师同学在台上演讲,经常会想,如果我站在上面,会是什么感觉。今天我站在这儿,我终于感受到了,原来是这种感觉。什么感觉呢?也许你要等你上来才会完全知道,反正我的心在怦怦跳。果然,有些事,不是你躬身入局,很难知道。坐在台下想和现在站在台上,是想象和现实之间的距离,也是我今天想跟大家分享的,理论和实践之间的距离。我知道,大家都是来自各个领域的精英,来得到高研院,学习如何当一个解决问题的实践者。今天,我就想跟大家分享,从理论到实践,究竟是一个什么样的过程。我是一个心理咨询师。经常有人问我:心理咨询师到底是做什么的?会不会是别人情绪的垃圾桶?还有人关心地问我,会不会你咨询久了,自己也会有心理问题?感谢这些朋友的关心。心理咨询师不是别人情绪的垃圾桶,而且,我就算有心理问题,也不是因为做了心理咨询师才得上的,而是我本来就有。我怎么看自己的工作呢?我把自己看作是一个实践者。我们要处理的,不是理论的问题,而是来访者现实的问题。我们要面对的,不是抽样调查结果里的抽象的人,而是具体的、独特的、活生生的个案。这跟我最开始受的训练很不一样。刚开始进...
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今天是罗胖陪伴你的第 3030 天1. 最近我听一位舞蹈家闲聊,说怎么把握一位芭蕾舞演员的气质呢?这离不开对芭蕾舞诞生的场所的理解,就是欧洲的宫廷。2. 人人都要保持一种高贵的姿态。而要把握这种姿态,有一个方便的方法,就是把鼻孔当做眼睛用,想着自己是在用鼻孔来观察世界,基本上全身的气质就全对了。3. 我不知道这是不是一个好方法。但确实,各行各业都有类似的窍门。外行人看起来特别难的事,内行人却有一套口口相传的心法,抓住一个要点,其他的规则就很好把握。4. 比如说,一家餐馆判断一道菜是不是受欢迎,最有效的方法不是搞用户调研,也不是找专家评议,甚至也不是看点这道菜的客人多不多,而是什么?是直接看菜上桌之后的剩菜率。所以经营一家饭店,老板最重要的工作不是查看厨房,而是查看客人走的时候留下来的饭桌啊。为你推荐吴晶辰老师的《吴晶辰·算法通识16讲》,带你领略算法与机器学习的奥秘。与时代共同进步,让算法为你服务,让你更好地理解和预测社会的进步与变迁。快来加入我们一起学习吧。▽...
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华东师范大学教授、博士生导师 刘擎在得到高研院第8期开学典礼上大家好,我是刘擎。我们现在进入苏格拉底的世界,这次来是回答同学的几个问题,我找了一些问题:1、人最无知的时候是不知道自己身上的问题,最无奈的时候是知道自己的问题,却控制不住或者放弃自己。所以是无知更好,还是无奈也是一种清醒的堕落?2、学的越多,越发感觉世界的虚无缥缈,生活如梦如戏,挑战又真实具体。在这样的世界,渺小的我们应该如何存在?3、有时候感觉能干翻这个世界,有时候又清醒地意识到自己的平凡和边界,那我们能永远保持“天真的勇敢”吗?是什么让我们可以获得内心的笃定与平和?4、为什么许多人懂得很多道理,依然过不好这一生?5、越努力越难越累,还不知道方向对不对,如何理解努力的生命意义?你看这些问题都有一个特点,就是对自己的人生有迷茫、有焦虑、无奈的时候知道自己的问题,但是不知道怎么做。大家到「得到」是来干什么的?前面我听着前几届得到高研院的同学,都是那种豪情万丈,有很多办法,解决很多问题,创造很多辉煌的成就。但是这些里面我看到了有一丝迷茫,你看它的关键词,堕落、迷茫,不知道方向,希望找到清醒的把握感,找到生命的意义,对这些问题的回答,我的回答是:我也不知道。这是一个苏格拉底的回...
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得到APP创始人 罗振宇在得到高研院第8期开学典礼上大家好,我是罗振宇。演讲结束,我送刘擎老师离开这个会场的时候,他跟我讲了两句话。第一句话是得到高研院的同学太了不起了,3000多人保持如此专注地对演讲者的回馈,而且他觉得每个人都听懂了,了不起。第二句是,拜托我替他把这本书卖好。对,就是这本书。昨天我们刚刚拿到数据,第一季度中国图书出版市场非虚构图书,刘老师的这本《西方现代思想讲义》是现在整个中国图书市场的第一名。▽点击下方图片立即购买所以为什么要替他把这本书卖好,不仅是现场的所有的同学,还有现在正在看直播的同学。如果现在你们去当当或者京东下单的话,它就可能第二季度继续霸榜,如果连一本西方现代思想的著作都能够在中国图书市场上霸榜,看千秋万代的人谁敢说我们这代中国人不读书。我之所以带这本书上来,真不是为了卖,是为了借用其中的一句话:来一场观念的探险。还记得将近两年之前,我和刘老师在商量这本书也就是他在得到上的课程,应该怎样排布的时候,我们一开始就想到,坚决不用那些艰涩的逻辑观念。我们用什么,我们用一个一个的人,用一张一张的面孔,我们给这个时代的人办一场思想观念的人像展映。这是这本书在策略的时候,我们就定下来的一个策略。所以这本书很成功,...
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今天是罗胖陪伴你的第 3029 天1. 请问精神病人和艺术家,这两种人好像都是疯疯癫癫的,在外人看来有些行为也是不可理喻的,但是请问他们之间有什么区别?2. 最近我看到一个答案,说艺术家彼此之间是可以理解的,而精神病人彼此之间是无法理解的。这个答案很醒脑,它提醒我们,我们可以做任何特立独行的事。3. 但是请注意,必须在可以互相理解的共同体中,必须保持和社会最低程度的连接。否则,一个行为哪怕看起来无害,本质上也是一个精神病人的状态。4. 举个例子,我们任何人都可能对其他领域的事情有非常高明的见解,但是,如果你真的想让这些见解落地,就必须回到这个领域的共同体当中,用他们已经有的术语,已经习惯的方式,顺着他们当前要解决的问题的方向表达出来,才能被接受。否则呢?就只能是一个外行的胡说。可能也有一点道理,但是终究无法落地。为你推荐刘文鹏老师的《大人物·乾隆评传》,翔实史料加上结构性的历史视角,将带你看一个别处看不到的乾隆。让我们一起回到清朝中期,去结识一下大名鼎鼎的清高宗乾隆!▽...
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今天是罗胖陪伴你的第 3028 天1. 最近我看到一个段子,说推进大家打疫苗的积极性,有一个最低成本的方案,那就是把打过疫苗的人的健康码变成金色的。加几行代码的事,几乎不用什么成本。2. 金句来了,说,“你永远想象不到,为了解锁成就,人类可以主动到什么程度。”解锁成就,是一个游戏用语,大概意思就是,踏上下一个荣誉的台阶,并能让其他人都看见。“哦,你的健康码是金色的,而我的不是,大家还都能看见”,这个自卑感,会带来极大的自驱力,让大家积极主动地去打疫苗。3. 所以你看,如果大家对某件事情不积极,也许原因不是什么对事情本身的认识不到位,而是事先没有设定好足够的荣誉台阶。4. 请注意,这不是在说要有荣誉,而是在说,要设计很多那种一抬腿就能轻易踏上一级,而且还能往上无穷伸展的荣誉的台阶。为你推荐刘文鹏老师的《大人物·乾隆评传》,翔实史料加上结构性的历史视角,将带你看一个别处看不到的乾隆。让我们一起回到清朝中期,去结识一下大名鼎鼎的清高宗乾隆!▽...
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