销售破冰：加了微信，客户不理你怎么办？

很多销售同学们都会有这样的烦恼：上周在展会上加了一位客户的微信，当时聊得挺投机，对我的产品很感兴趣，说以后可以继续深入交流，但回来以后，再联系对方，他就完全不理你了，这是为啥？《跟张磊学做ToB销售》的主理人张磊老师对这个问题有非常好的解决方法，他不仅不需要客户回微信，他甚至可以让客户主动找上门。我们来一起学习一下这套破冰方法！客户不理会，这个现象太普遍了，我也遇到过不少次，明明说让你发个产品介绍给他，结果杳无音信。面对这种情况，业务员通常有两种做法：第一种，坚持不懈地联系客户，想着能联络联络感情，也许哪天能打动对方，实际上就是每天去骚扰客户。第二种，你可能会觉得客户可能就是客气一下吧，怪我没趁热打铁，也许客户后来变卦了。总之，没什么希望了，放弃吧。这两种做法的结果，大概率就是被客户拉黑，或者自动丢掉了一个潜在客户。都不是好的解决方法。其实要解决“客户不理你”这个问题，关键不在于找到“客户不理你的原因”。你不需要知道原因，客户不理你才正常呢，人家是甲方，选择多，想法也一会一变，观望、考察、周旋，才是甲方该有的样子。所以，解决问题的关键不在于“弄清客户为什么不理你”，而是看你“有没有给客户创造机会，让他了解你，让他主动对你产生兴趣。”你...

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罗胖60秒：中美竞争有哪些形式？

今天是罗胖陪伴你的第 3031 天1. 最近我看到一篇文章，是分析中美关系的。他说，中美两国之间的竞争，你不能用过去大国竞争的模式去看，动不动想到的就是飞机大炮核武器。事实上呢，中美两国的未来竞争模式很丰富的。2. 至少有这么四种：第一种，楷模之争，就是看谁能成为各国发展的榜样；第二种，合作之争，就是看谁能团结更多国家来解决全球性问题；第三种，红利之争，就是看谁能为世界带来更多的利益；第四种，视野之争，就是看谁能带领人类走向更高级的文明。3. 这几种最重要的竞争，其实都用不上飞机大炮。这套说法，其实也可以用来解释现代社会个人之间的竞争。4. 现在个人之间现在比拼的，也不是像商战小说、武侠小说里的那样，谁能把谁搞得下场很惨，咱们能争多的目标，也无非就是，谁能成为楷模，谁能有更多合作者，谁能创造红利，谁能有更高的视野。为你推荐吴晶辰老师的《吴晶辰·算法通识16讲》，带你领略算法与机器学习的奥秘。与时代共同进步，让算法为你服务，让你更好地理解和预测社会的进步与变迁。快来加入我们一起学习吧。▽...

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【视频】陈海贤：在理论与现实的间隙，创造一个新故事

知名心理咨询师 陈海贤在得到高研院第8期开学典礼上大家好，我是陈海贤。前几次开学典礼我坐在台下，或者通过屏幕看其他老师同学在台上演讲，经常会想，如果我站在上面，会是什么感觉。今天我站在这儿，我终于感受到了，原来是这种感觉。什么感觉呢？也许你要等你上来才会完全知道，反正我的心在怦怦跳。果然，有些事，不是你躬身入局，很难知道。坐在台下想和现在站在台上，是想象和现实之间的距离，也是我今天想跟大家分享的，理论和实践之间的距离。我知道，大家都是来自各个领域的精英，来得到高研院，学习如何当一个解决问题的实践者。今天，我就想跟大家分享，从理论到实践，究竟是一个什么样的过程。我是一个心理咨询师。经常有人问我：心理咨询师到底是做什么的？会不会是别人情绪的垃圾桶？还有人关心地问我，会不会你咨询久了，自己也会有心理问题？感谢这些朋友的关心。心理咨询师不是别人情绪的垃圾桶，而且，我就算有心理问题，也不是因为做了心理咨询师才得上的，而是我本来就有。我怎么看自己的工作呢？我把自己看作是一个实践者。我们要处理的，不是理论的问题，而是来访者现实的问题。我们要面对的，不是抽样调查结果里的抽象的人，而是具体的、独特的、活生生的个案。这跟我最开始受的训练很不一样。刚开始进...

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罗胖60秒：芭蕾舞的核心气质是什么？

今天是罗胖陪伴你的第 3030 天1. 最近我听一位舞蹈家闲聊，说怎么把握一位芭蕾舞演员的气质呢？这离不开对芭蕾舞诞生的场所的理解，就是欧洲的宫廷。2. 人人都要保持一种高贵的姿态。而要把握这种姿态，有一个方便的方法，就是把鼻孔当做眼睛用，想着自己是在用鼻孔来观察世界，基本上全身的气质就全对了。3. 我不知道这是不是一个好方法。但确实，各行各业都有类似的窍门。外行人看起来特别难的事，内行人却有一套口口相传的心法，抓住一个要点，其他的规则就很好把握。4. 比如说，一家餐馆判断一道菜是不是受欢迎，最有效的方法不是搞用户调研，也不是找专家评议，甚至也不是看点这道菜的客人多不多，而是什么？是直接看菜上桌之后的剩菜率。所以经营一家饭店，老板最重要的工作不是查看厨房，而是查看客人走的时候留下来的饭桌啊。为你推荐吴晶辰老师的《吴晶辰·算法通识16讲》，带你领略算法与机器学习的奥秘。与时代共同进步，让算法为你服务，让你更好地理解和预测社会的进步与变迁。快来加入我们一起学习吧。▽...

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刘擎：我们在余生的第一天相遇，谈谈平凡生命的非凡意义

华东师范大学教授、博士生导师 刘擎在得到高研院第8期开学典礼上大家好，我是刘擎。我们现在进入苏格拉底的世界，这次来是回答同学的几个问题，我找了一些问题：1、人最无知的时候是不知道自己身上的问题，最无奈的时候是知道自己的问题，却控制不住或者放弃自己。所以是无知更好，还是无奈也是一种清醒的堕落？2、学的越多，越发感觉世界的虚无缥缈，生活如梦如戏，挑战又真实具体。在这样的世界，渺小的我们应该如何存在？3、有时候感觉能干翻这个世界，有时候又清醒地意识到自己的平凡和边界，那我们能永远保持“天真的勇敢”吗？是什么让我们可以获得内心的笃定与平和？4、为什么许多人懂得很多道理，依然过不好这一生？5、越努力越难越累，还不知道方向对不对，如何理解努力的生命意义？你看这些问题都有一个特点，就是对自己的人生有迷茫、有焦虑、无奈的时候知道自己的问题，但是不知道怎么做。大家到「得到」是来干什么的？前面我听着前几届得到高研院的同学，都是那种豪情万丈，有很多办法，解决很多问题，创造很多辉煌的成就。但是这些里面我看到了有一丝迷茫，你看它的关键词，堕落、迷茫，不知道方向，希望找到清醒的把握感，找到生命的意义，对这些问题的回答，我的回答是：我也不知道。这是一个苏格拉底的回...

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罗振宇：得到高研院是什么？

得到APP创始人 罗振宇在得到高研院第8期开学典礼上大家好，我是罗振宇。演讲结束，我送刘擎老师离开这个会场的时候，他跟我讲了两句话。第一句话是得到高研院的同学太了不起了，3000多人保持如此专注地对演讲者的回馈，而且他觉得每个人都听懂了，了不起。第二句是，拜托我替他把这本书卖好。对，就是这本书。昨天我们刚刚拿到数据，第一季度中国图书出版市场非虚构图书，刘老师的这本《西方现代思想讲义》是现在整个中国图书市场的第一名。▽点击下方图片立即购买所以为什么要替他把这本书卖好，不仅是现场的所有的同学，还有现在正在看直播的同学。如果现在你们去当当或者京东下单的话，它就可能第二季度继续霸榜，如果连一本西方现代思想的著作都能够在中国图书市场上霸榜，看千秋万代的人谁敢说我们这代中国人不读书。我之所以带这本书上来，真不是为了卖，是为了借用其中的一句话：来一场观念的探险。还记得将近两年之前，我和刘老师在商量这本书也就是他在得到上的课程，应该怎样排布的时候，我们一开始就想到，坚决不用那些艰涩的逻辑观念。我们用什么，我们用一个一个的人，用一张一张的面孔，我们给这个时代的人办一场思想观念的人像展映。这是这本书在策略的时候，我们就定下来的一个策略。所以这本书很成功，...

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罗胖60秒：精神病和艺术家有什么区别？

今天是罗胖陪伴你的第 3029 天1. 请问精神病人和艺术家，这两种人好像都是疯疯癫癫的，在外人看来有些行为也是不可理喻的，但是请问他们之间有什么区别？2. 最近我看到一个答案，说艺术家彼此之间是可以理解的，而精神病人彼此之间是无法理解的。这个答案很醒脑，它提醒我们，我们可以做任何特立独行的事。3. 但是请注意，必须在可以互相理解的共同体中，必须保持和社会最低程度的连接。否则，一个行为哪怕看起来无害，本质上也是一个精神病人的状态。4. 举个例子，我们任何人都可能对其他领域的事情有非常高明的见解，但是，如果你真的想让这些见解落地，就必须回到这个领域的共同体当中，用他们已经有的术语，已经习惯的方式，顺着他们当前要解决的问题的方向表达出来，才能被接受。否则呢？就只能是一个外行的胡说。可能也有一点道理，但是终究无法落地。为你推荐刘文鹏老师的《大人物·乾隆评传》，翔实史料加上结构性的历史视角，将带你看一个别处看不到的乾隆。让我们一起回到清朝中期，去结识一下大名鼎鼎的清高宗乾隆！▽...

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第二届·423破万卷节，西安现场门票限量开售！

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罗胖60秒：最低成本的激励是什么？

今天是罗胖陪伴你的第 3028 天1. 最近我看到一个段子，说推进大家打疫苗的积极性，有一个最低成本的方案，那就是把打过疫苗的人的健康码变成金色的。加几行代码的事，几乎不用什么成本。2. 金句来了，说，“你永远想象不到，为了解锁成就，人类可以主动到什么程度。”解锁成就，是一个游戏用语，大概意思就是，踏上下一个荣誉的台阶，并能让其他人都看见。“哦，你的健康码是金色的，而我的不是，大家还都能看见”，这个自卑感，会带来极大的自驱力，让大家积极主动地去打疫苗。3. 所以你看，如果大家对某件事情不积极，也许原因不是什么对事情本身的认识不到位，而是事先没有设定好足够的荣誉台阶。4. 请注意，这不是在说要有荣誉，而是在说，要设计很多那种一抬腿就能轻易踏上一级，而且还能往上无穷伸展的荣誉的台阶。为你推荐刘文鹏老师的《大人物·乾隆评传》，翔实史料加上结构性的历史视角，将带你看一个别处看不到的乾隆。让我们一起回到清朝中期，去结识一下大名鼎鼎的清高宗乾隆！▽...

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直播｜今日10点，快来观看得到高研院第8期开学典礼！

点击“阅读原文”报名参加得到高研院第9期！ 阅读原文 原文

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