精准防控的底色 是螺蛳壳里做道场的精明精细与精致

（停业中的霓裳茶舞静安寺店，画面来自央视新闻） 一 “霓裳茶舞”这个店堂面积不过区区20平的普通奶茶店，它的大众点评页面，忽然就成了网友打卡地： 在这些留言中，有给店家打气的： 有表示以前不知道现在决定以后必须要来的： 还有老客顺手推荐自己觉得最棒的茶品的： 更有到其别的门店支持生意顺带秀秀恩爱的： 被歇业的店家看来十分感动，写下了这样一则告示： 值得注意的是，一家遭遇疫情的线下商户，本是无奈之下被迫打烊，但因为提前运营了大众点评的线上门店，线上依然可以继续做品牌运营，店歇人不散，互动如潮，再一次传播了口碑与品牌。 这家奶茶店不过是上海众多小店数字转型的缩影，因为线上门店，疫情下的上海小店可以更加坚挺。可谓一场华丽反转，不幸中之大幸。 “#上海一奶茶店成最小中风险地区#”“#被上海中风险奶茶店评论整破防了#”“#上海中风险奶茶店回复网友暖心评论#”...

5d

豆瓣是啥？

三个关键词： 匿名、社区，以及最核心的特点：品味 所以，说豆瓣是兴趣社区，太宽泛了一点。更精准的表达是：一个匿名的品味社区。 一 豆瓣从零到一的冷启动，和blog（博客）的流行不无关系。 博客全盛时期，号称有一亿中文blog。在互联网发展历史上，在blog诞生之前，只有早期的个人主页基地，在公开展示个人特征上，可以与之媲美。但个人主页基地由于采用纯静态页面的方式，搭建起来费时费力，更新起来更是费时费力，全无blog的方便。 当年一个精心运维的blog，除了展示自己的观点看法（文章）之外，还有一些标配。比如相册算是一个标配。有些BSP（博客服务商）提供相册功能，而有些，则由blogger自行去寻找第三方相册功能，来为blog页面添加这种展示。再比如，还有blogger会添加音乐播放器，有些甚至是页面一开就自动播放式的。...

Dec 2021

DTC：基于流量的新消费，还是基于洞察的新消费？

一 劳伦斯·英格拉西亚，一个资深媒体人，曾任《纽约时报》执行副主编、《华尔街日报》波士顿分社和伦敦分社的高级编辑、《洛杉矶时报》执行主编。2021年，他出版了一本书，中译本书名为《DTC创造品牌奇迹》。 DTC，Direct to Consumer，有时候也会看到写成“D2C”，翻译过来就是直接面对消费者。这种砍掉中间环节向消费者直接提供销售，至少在中国并不是什么新鲜事——大概从上个世纪如火如荼的电视直销就开始了，有什么必要在2021年，忽然炮制出一个“DTC”的概念呢？ 这本书其实是一个DTC品牌案例集，大多数案例，尤其是破题的那个一美元剃须俱乐部案例，虽各有亮点（比如下图，引自该书），但还是离本国具体环境有点远。 正如弘章资本的创始合伙人翁怡诺在本书推荐序中所说， 中美电商流量渠道的差异巨大，导致了美国DTC品牌往往将自己的官网作为沉淀消费者的主要渠道，而中国新品牌几乎没有依靠官网渠道进行实际销售。...

Dec 2021

此直播非彼直播

关于我首场单人直播后的碎碎念 一 作为一个从教十五年的大学老师，其实直播应该是很容易的。 课堂上课，似乎就是一场直播。更何况，大流行以来，大学里相当多课程都是线上线下齐开的：我的课就有留学生，在线上观看我的课堂讲授。 但我又总觉得，直播是很难的一件事。 首先要想个题目，如果想热闹点，这个题目最好还是时下较多人关心的题目。 下一步更难，就是所谓“备课”，总要准备一下。 我大学上课，以前上过的课，备课功夫不大，根据当下略作调整即可。但开一门新课，备课量就显著提高。 而且是全网直播，总要严谨严谨再严谨些才好。说错话很丢人的嘛。 当年，腾讯大学邀请我录制了六节公开课，那个备课，我叫备得一个苦啊。 二 所以我一直对直播不大感兴趣。 后来，百度、快手都邀请过我和胡泳老师一起做直播。考虑到两个人有问有答，互相能撑个场子——这个很像我偶尔会去电视台做个嘉宾录个节目，毕竟我也是混过窦文涛节目的主——应该能轻松很多。...

Dec 2021

提前退休计划 真让人羡慕

一 看到腾讯制定“服务十五年还尚未到达退休年龄的员工，可以申请提前退休”， 我这个为西南男子技校服务了十五年的人民教师，真是好生感慨。 二 在腾讯今天制定这个政策前，上周五就已经宣布了一个员工退休计划。 据报道，腾讯员工在腾讯就职期间达法定年龄退休时，可同时享受公司为其提供的定制纪念品、长期服务感谢金、退休荣誉金三项福利。其中，长期服务感谢金为 6 个月固定工资 ; 退休荣誉金提供 ” 服务年限金 ” 和 “50% 的未解禁股票期权 ” 两个方案，员工可自由选择其一。 这个新闻出来以后，引发了一些议论。 包括部分腾讯员工在内，也有媒体，表示30年后（腾讯目前平均年龄29），腾讯在哪里都不知道。也有表示，还要为腾讯服务30年么？更嘲唧唧的说法是让友商躺枪：某友商给100岁员工发100万。...

Dec 2021

商业 能释放善意吗 还是惊人的那种

一 商业是最大的公益吗？ 或许充满争议。 商业能释放善意吗？ 完全没有疑问。 互联网一定把你变成数字劳工？ 被迫害妄想症的傲慢与妄念。 本篇将猛吹阿里的淘宝公益宝贝。 二 公益宝贝是一个相当有年头的将公益置入业务中的产品设计：它其实很难说得上是一个产品，而应该被视为一种交易环节中的设计，是所谓“交易捐”。 2006年，苏州患癌教师周丽红，在生命的最后时光通过开设淘宝网店“魔豆小屋”抚养孩子，感动大量消费者和爱心商家。有些商家开始了自发的救助活动：上架“1元钱”筹款链接。而彼时淘宝交易规则是实物交易，善款却属于无实物品种。于是淘宝推出了一种新型设计以帮助开通捐赠渠道：当淘宝商家在商品名称中添加“魔豆宝宝”关键词，订单成交之后，就会向爱心账户捐赠金额。 到了2010年，淘宝与中国红十字会合作，魔豆宝宝改名为公益宝贝。两年后，淘宝又接入了壹基金、中国扶贫基金会以及中国儿童少年基金会等公益机构。商家在设定捐赠（一般不超过1元）时，对善款去向的公益机构和项目有了更多的自主选择。...

Dec 2021

说一个人 一门课 一套书

​一 中国有两个还活着的写字的，他们公开发表的，每个字我都看过。——是的，一点不夸张，每个字。 这两个人，是完全不同的人。一个人喜欢满世界乱跑，而且专门跑一般人都认为的绝非安全的混乱之地，还特别喜欢在旅途中找人聊天——我如果没记错的话，他在某次旅途中和同屋一个人瞎聊，这个人离开该地后就直奔恐怖主义阵地去了。 另外一个人，正好反过来。他有着极其严重的社恐症。这不是今天网上很多人矫情说自己社恐，而是这人就真的是社恐。他在得到上开课，据脱不花说，都没见过他几次。大部分沟通都是通过网上完成。 这位社恐症患者，平常干的，最多的事就是读书。据说他以前还是个书商。 于是，这两个人，一个人行万里路路，一个人读万卷书。而我则“集大成”，看过这两位的每一部公开作品。 本篇要讲的，就是社恐症熊逸。 二...

Nov 2021

蚂蚁与阿里

这一年，蚂蚁似乎安静了很多。 其实动作频频。 梳理这一年的动作，这只巨型蚂蚁正在拐弯这一结论是不难下的。但这场拐弯，最终目标是什么？ 我有一个推论。 一 作为一家过去定位于Fin-Tech的公司，蚂蚁对旗下金融业务或剥离或撤退，无论是主动还是被动，都在努力向监管靠拢，向合规对齐。 我之所以用Fin-Tech这样的英文，因为到底是金融科技公司，还是科技金融公司，其实蚂蚁摇摆了很久。这里的差别很关键：如果是一家有高科技属性的金融公司（也就是科技金融公司），本质还是金融公司，当然要符合金融的调性：安全第一、接受监管、在大多数场景下保守行事。 最终看上去尘埃落定的是，蚂蚁更名。2020年7月，蚂蚁宣布重新命名为“蚂蚁科技集团股份有限公司”，金融二字消失了。 但这显然还不够。换一个马甲并不能太说明什么问题。金融科技or科技金融？监管依然表现出极大的疑虑：整个蚂蚁集团，实实在在还是在做金融。...

Nov 2021

个保法 平台责任 与互联互通

一 如果前两天你更新过一次微信，再点开的话，你将首先看到这样的界面： 有朋友戏称，时隔多年，终于看到微信开了一次屏。 不过并非只有微信这样开屏，我常用的财新，更新后也有类似的告知。苹果还向其注册用户群发了一封题为“Apple 已为《个人信息保护法》做好准备。”的邮件。 这都是在迎接11月1日付诸实施的《个人信息保护法》，简称个保法。 二 这个版本的个保法对个人信息保护提出了很高的要求，而且对超大型互联网平台这类个人信息处理者，有专门一条进行规制。 第五十八条　提供重要互联网平台服务、用户数量巨大、业务类型复杂的个人信息处理者，应当履行下列义务： （一）按照国家规定建立健全个人信息保护合规制度体系，成立主要由外部成员组成的独立机构对个人信息保护情况进行监督； （二）遵循公开、公平、公正的原则，制定平台规则，明确平台内产品或者服务提供者处理个人信息的规范和保护个人信息的义务；...

Nov 2021

以前管Facebook叫“脸书” 现在管Meta叫什么呢

一 ​ 硅谷今天的大新闻是Facebook宣布改名了，改叫Meta。 详情可以点击这里。 段子挺多，比如国内有媒体宣布，Facebook不要脸了。 还有这张很有趣的图： 不过这张包浆严重的图有个小毛病，按照前后逻辑要一致，google不是google，是Alphabet才对。 这波改名操作，其实让我想起的，倒不是google改名叫Alphabet，而是新浪微博改名叫微博。通过这样的改名，迅速占据了心智点，把一种业态改成自家品牌。看着新浪微博叫微博，当年的诸家微博们，情何以堪呢？ 同样的，Facebook以后就叫“元宇宙”了，你们所有在元宇宙这个领域想要找机会的，大概都有些。。。哈哈哈。。。难以形容的心情吧。 所以这个事吧，不知道是不是好事。我即元宇宙的霸气，也许可能保不齐会失道寡助哦...

Nov 2021