6500万会员，2.6万导购，线上营收超5亿！屈臣氏私域全拆解

编辑导语：随着互联网时代的发展，越来越多的企业开始进行数字化转型，零售行业也不例外，屈臣氏就是一个典型的例子，本篇文章作者分享了屈臣氏私域运营的整个运营方案分析，从IP化——连接——促活——分层——复购——裂变这几个步骤一一讲解，感兴趣的一起来学习一下吧。 随着流量红利的消退，零售行业的不断变革，不少企业都纷纷开展数字化转型业务，屈臣氏也不例外。 2020年，屈臣氏开启了全链路私域运营。面对疫情的冲击，依旧能保持良好的销售成绩。 目前屈臣氏的线上数字转型业务的营业额已超过5亿元。在中国内地490多个城市拥有超过4100家店铺和6500万名会员。 那么屈臣氏是如何做运营私域的呢？下面依旧按照我们的方法论，即IP化——连接——促活——分层——复购——裂变这几个步骤，另外加上超级用户的拆解。...

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淘宝重塑“内容场”：左手直播，右手逛逛

编辑导语：如何将转瞬即逝的流量转换为更高价值的存量，这是许多品牌直播间在思考的问题。淘宝以“内容”为中心，借助直播和逛逛两大业务，向消费者提供种草到下单的完整服务，一起来看看吧。 继鸿星尔克、白象后，蜂花成为又爆红淘宝直播间的国货品牌。5月18日，蜂花官方微博辟谣“蜂花老板含泪直播”事件后再度引发网友热议。当晚，16万消费者涌入蜂花淘宝直播间支持“国货之光”，在短短10小时内，热销款护发素爆卖上万瓶。 借助热门话题吸引网友们野性消费是不少国货品牌爆红的营销范式。整个过程中，最重要的一环仍是品牌直播间对大众情感、产品销量的承接与转化。更进一步，他们开始思考如何将瞬时流量转化为长久“留量”？ 答案仍在于“内容”二字，内容成为挖掘存量市场的突破口。 基于此逻辑，我们看到淘宝借助直播、逛逛两大“内容场”开启了从“老式百货”向“购物中心”的转变，从满足特定需求到体验式游逛空间的打造，不仅为消费者提供了从“逛逛”发现、品牌种草到直播下单，再到“逛逛”分享的全链路覆盖与服务，也为品牌商贯通了消费决策与交易服务的全盘生意网络。...

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全屋智能：体验店开进了家具城，但仍有人觉得它是伪智能

编辑导语：最近，智能家居概念突然又登风口，从互联网科技巨头、传统家电企业到创业公司都蜂拥而至。从单品智能到全屋智能，未来的智能家居，又会怎么发展呢？一起来看一下吧。 渗透率10%，但预测市场规模却在1.3万亿以上。 ——进入20世代，互联网的话题榜单，已经枯燥了很久，而在这个连超级APP都分化不出新故事的时代，智能家居，一举成为了科技公司新的发力方向。 今年3月，华为在上线新的全屋智能解决方案的同时，对外宣布，在2022年，要建成500家全屋智能授权体验店。 同在此赛道的小米生态链企业Aqara绿米，已经开设了600+智能家居体验馆，进驻490+城市和地区。 此外，海尔智家旗下的场景品牌三翼鸟，对外宣称已落成1300+智慧家庭体验店，而据媒体报道，海信也计划在今年开设30个品质之家、100个智慧生活馆。...

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从借呗借了100元，看背后的系统架构

编辑导语：信贷行业相关的名词较为晦涩，可能难以理解和入门。这篇文章将以C端的角度，从激活额度、提交借款到还款场景，讲述在互联网流量平台上贷款的整体流程和各个环节的产品设计，希望对你有所帮助。 在经济下滑，互联网流量消失的背景下，各行各业都缺少爆炸性增长的可能性，学一门硬核手艺是职场人的竞争力所在。 信贷作为千年存在的老行业，在今年极端寒冬大环境下，各金融机构大量逆势抢人，零售金融未来也会需要越来越多的线上科技人才。 从读者角度看，金融行业名词晦涩，入门门槛高行业壁垒大，于是乎呱哥想到一个办法，从C端带着大家体验一笔贷款要经过怎么样的产品设计，从申请到最后的放款经历了哪些系统。 这样大家又能理解信贷业务，还能潜移默化掌握金融的系统和架构设计，接着就让我们开始这趟看似神秘之旅吧。 一、激活额度...

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线上bug，就该像微信这样处理

编辑导语：产品在运行过程中出现bug是很常见的事情，有些bug可能是致命的，有些bug可能只是轻微地影响用户的产品使用体验，那么，面对不同等级的bug，产品经理应该如何处理？本文作者就对bug的处理发表了他的看法，一起来看一下。 最近感觉微信bug不断。 先是Android 8.0.22版本里，出现了一个奇怪的用户完全看不懂的Matrix「性能检测工具」。 Matirx是腾讯的性能检测，这大概率是不小心把debug工具打进了正式包。 因为这个看不懂的功能，网上炒的不可开交，微信云淡风轻，在2周后的Android 8.0.23内测版中又去掉了。 然后，是公众号「朋友还关注」网络出错，而同一个手机上视频号「朋友还关注」能打开。 这应该也是个bug。 看了微信的这两个小bug，你有什么想法？...

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小红书美食爆文方法论，总结4000篇笔记套路【通用版】

编辑导语：相信很多做菜小白都会在小红书上搜索美食教程，那么如何打造一篇小红书美食爆文呢？本篇文章作者分享了小红书美食爆文方法论，通过列举不同案例，从标题、封面、内容、评价具体分析，干货满满，感兴趣的快来学习一下吧，希望对你有帮助。 文章从分析小红书美食爆文进行拆解分析，通过对内容的策划能产生好流量的标题、封面、内容，了解其中的公式方法，可以最为运营的基础，去学习到内容的策划，掌握流量密码。 食品类爆文频出的原因也在分析内，请仔细阅读，本篇文章总 5335 字，阅读仅需5分钟，建议收藏。 下面是我整理的一份4月美食爆文汇总，资料都发布在内容山庄 一、案例一：金牌保姆分享12个万能做饭小技巧 （笔记数据：点赞4.7w 收藏 4.8w 评论173） 小红书爆文标题：万能做饭小技巧这个词可以看的出这个方法都是偏向技巧类，对于人人都有做饭的需求来说，也忍不住让人想看看到底是什么内容。“金牌保姆”四个字可谓是将“万能”这2个字完美诠释，12...

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七千字长文：产品经理的有效项目管理

编辑导读：产品经理面对项目中繁琐又细致的工作，要如何做好管理，提高效率呢？本文作者根据自身工作经验，给出了一些建议，一起来看看吧。 毫无疑问，产品经理是一个综合性的创造型岗位，用三个词来形容主要职能可以归纳为想清楚，做出来，推出去。 人人都是产品经理，毕竟每个人都有提问题和出方案的天性。 从狭义上来讲，这句话也有其道理。从自身出发，每个人的人生由自己定义、设计和执行和完成。因此，每个人至少都是自己的产品经理。然而，当用户不再是自己且规模无限扩大时，就衍生出了广义上的产品经理。简单来说，企业以产品或服务为媒介，通过交易和用户交换价值，最终使双方获益，形成一个正循环。 产品经理需要想清楚用户模型（用户是谁、用户痛点、什么时候需要）和交易模型（如何创造利益、如何分配利益）后，使这场交易中达到接近于用户价值和商业价值的平衡。...

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年轻人的互联网相亲：只要318，清华男友抱回家

编辑导语：当代年轻人，已经开始在网上相亲了。高质量、高效率、高匹配，年轻人在互联网上做MBTI测试的同时，也将这些内容纳入了找对象的范畴。本文作者带你一起看看互联网式相亲，推荐感兴趣的朋友们阅读。 作者｜顾砚 上亿人的婚恋需求，催生出了庞大的婚恋市场。Soul、陌陌、探探等社交头部平台，“大厂内网”、职场社交平台脉脉等都在在探索“相亲生意”。 而近期，更垂直的互联网相亲平台盛起，让讨厌线下相亲又着急脱单的年轻人有了新选择。 这类互联网相亲平台，打着“自由、高质量交友” 旗号，平台上会显示用户的照片、毕业院校、年龄、身高、职业、年薪等资料，也会用俏皮的文字描述个人介绍、兴趣爱好、感情观，甚至还会有其MBTI性格类型。 但网友对此类相亲平台的评价好坏参半，有人认为很高效，可以迅速匹配到了合适的对象；另外一些声音则表示“很坑”，收费高、“托”很多，“都是杀猪盘”。...

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积分运营体系四——积分激励体系从策略到产品落地的全过程

编辑导语：积分激励体系的落地节奏设计十分重要，把控着整个积分激励体系的规划等，本篇文章作者列举相关案例，讲解了积分激励体系的落地节奏设计，用户端与后台产品方案及涉及到的一部分交互设计等相关内容，详细地讲述了整个方案从策略到产品落地的全过程，一起来看一下吧。 我们上篇用比较大的篇幅讲述了对于积分激励策略的推算。最终我们利用案例（点评App产品）得出一个积分模型，即预计发放100亿积分，并且整体的发放策略如下。 那么有了具体的激励内容之后，我们就需要落地到实际场景中了。 我们常规的关于落地的的概念，就是把整体的策略落实到怎样的节奏实现，产品上怎么去实现，以及有哪些要注意的点。 所以这篇我们还是以这个点评类网站的案例为例，讲解下积分激励体系的落地节奏设计，用户端与后台产品方案及涉及到的一部分交互设计等相关内容。...

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直播电商年中考

编辑导语：传统电商、直播电商等相应平台现已纷纷开启了618大促的前期预热，其推进节奏和玩法设计大体沿袭于往年，成交额赶超难度之大可以想见。本文作者从三个方面分析直播电商年中考的前景，我们一起来看看吧。 内外部环境的深层次变化让这届渐行渐近的618注定格外不同。 作为一个与双11在声量上日趋看齐的电商大促节点，618近年对于拉动国内消费乃至提振GDP的增长都起到了极其重要的作用，而它本身也已因此成为打量当前中国经济的一枚晴雨表。 受疫情反复的明显冲击和国际形势更为复杂严峻的影响，国内经济下行压力进一步加大。据国家统计局5月16日发布的数据，4月份，全国城镇调查失业率较3月份再升0.3个百分点至6.1%，创下两年来的新高，其中年轻人就业压力尤其突出：从年龄段看，25-59岁人口调查失业率为5.3%，16-24岁人口调查失业率则达到了历史峰值的18.2%。...

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