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便利蜂没有理想国:系统改变人,环境改变系统

便利蜂创始人庄辰超相信,便利店行业可以被算法驱动,只是过去没人能做到。在他的构想里,一座便利店可以由系统来经营。被灌输了海量数据和经验后,系统可以决定选址、订货、定价、店员排班、货品陈列。门店内,店员也不需要做太多决策,他们只要照着系统在平板上给出的指令完美执行即可。2016 年开始,庄辰超带着这套系统在北京拓土,试图将不标准的行业标准化,最终实现了地区性盈利走向全国,速度与效率超越了任何一家日系便利店。然而六年后,便利蜂放缓了脚步——门店数从巅峰时的 3000 多家收缩至 1000 多家;进驻城市从 38 座降至 9 座;员工数从 1000 多人减少至 100 人左右。办公区则从至少 4 层压缩成了 1 层。疫情的反复可以解释部分原因,但无法包圆一切。便利蜂诞生在特定的环境之下:它有一个聪明且饱含技术理想的创始人、处在消费力强但竞争不充分的市场北京、生长于过去十年间资本对消费的狂热时期。当它...

Sun Jun 2, 2024 08:05
一个老牌美妆公司,想用科技再赢一百年

有些年头的知名品牌在成立之初大多可以算是当时的 “科技公司”。福特发明了现代流水线,可口可乐推动了冰箱的普及,沃尔玛在英特网诞生前就用计算机和条形码重塑了零售业的供应链。这些品牌靠技术获得先机,再以成熟的产品建立稳定现金流,发展多年,逐渐被新一代消费者视为 “传统公司”。欧莱雅也如此。它的创始人欧仁•舒莱尔曾从事化学—— 20 世纪初最流行的科研方向。从自己的专业出发,舒莱尔在 1909 年发明了安全染发剂,这是欧莱雅的开始。到 1950 年,欧莱雅已雇用 100 名化学家研发化妆品。欧莱雅创始人欧仁•舒莱尔欧莱雅成立时正赶上媒介巨变,率先用电影这个当时的 “新媒体” 做营销,还一度拥有自己的制片公司,让消费者接受化妆的概念。如今,走进购物中心的美妆区,得有快一半的柜台都属于已经成立 115...

Sat Jun 1, 2024 16:53
比亚迪调整竞争策略,冲出包围圈

比成为第一更难的,是保住第一。 2024 年头两个月,比亚迪在中国新能源汽车市场的份额比去年全年下滑了 4.1 个百分点,从 35% 到 30.9%。 这是一个足以引起警惕的信号,比亚迪迅速做出了反应—— 2 月 19 日到 3 月 18 日,比亚迪在一个月内接连推出 12 款荣耀版车型,最高降价 4 万元,把月销量拉回到去年四季度 30 万辆每月的水平。今年前两个月,比亚迪销量分别为 20.1 万和 12.2 万辆。 在 8 万到 25 万元新能源市场,比亚迪依然是王者,但处境已然不同。数十款产品力不输、定价却可能更低的新能源车,几乎瞄准比亚迪所在的每个细分市场。 比亚迪要想把主动权握在自己手中,已经无法只使用降价一种手段,尤其当降价的效用已从进攻转为了防守。 在上一代 DM 技术面世后三年,5...

Fri May 31, 2024 14:42
晚点独家丨字节跳动重新做游戏,复盘从混乱到回到正轨的半年

5 月 31 日,字节跳动游戏业务宣布最新调整。张云帆加入字节游戏,作为字节游戏业务的第一负责人,向字节跳动人力资源负责人华巍汇报。4 月他已接管沐瞳,目前则接管了朝夕光年和 UGC(用户生产内容) 部门。绿洲工作室负责人王奎武、有爱事业部负责人胡冰、ONE 发行工作室负责人 Hector、江南工作室负责人罗辑、技术中台负责人 Jeffrey 、广州 UGC Block 项目负责人戴俊毅 Tony 均向张云帆汇报。此外,AIGC(生成式人工智能) 团队和杭州 UGC 项目向罗辑汇报,戴俊毅向罗辑虚线汇报。任命 Sky 为广州工作室技术负责人,向张云帆汇报。据了解,字节跳动已停止出售游戏业务。知情人士称,目前字节游戏业务年收入约在 100 亿-150 亿元,收入体量上,可排在中国游戏公司前列。字节游戏业务自去年...

Fri May 31, 2024 11:39
晚点独家丨抖音电商销售额增速首次放缓

经过多年超高速扩张后,抖音电商也归于平稳增长。据了解,抖音电商在 2024 年一季度的销售额超过了 7000 亿元,同比增长超 50%。其中,一、二月累计同比增速超 60%(考虑到有春节假期,一般合并统计),三月同比增速则下滑到 40% 以下。三月增速下降主要原因是消费大环境,以及今年开春时间比较晚,许多主播还在放假未开播。延续到四月,同比增速与三月区别不大。2023 年,抖音电商的销售额单月增速基本维持在 50%-70% 之间。抖音电商还在今年调整了目标优先级,价格力成为第一,之后是完美订单率、月支付用户数量。完美订单率用于衡量用户体验;而月支付用户数量体现消费者将抖音当作电商平台使用的心智,销售额则排在末位。理论上,低价策略能带来更多订单,以价换量,但如果价格先压下去,而消费者还没被吸引来,那么一段时间内平台销售额增速将受到影响。抖音电商销售额已达...

Fri May 31, 2024 11:39
大模型的 5 月:热闹的 30 天和鸿沟边缘

“Mayday” 可直译为 5 月天,它也是国际通用的无线电求助信号。当飞机有坠落危险时,飞行员会对着对讲机大喊 “Mayday”!这个 5 月,可能是 ChatGPT 发布至今大模型行业最热闹的时候:OpenAI、Google、微软、字节跳动、阿里巴巴等中美两国公司至少举办了 13 场与大模型相关的发布会,介绍了 10 多款新模型,拿出了一堆新产品。热闹中的风险与失望是:不少从业者认为技术没有重大进步。OpenAI 本月新发布的 GPT-4o 处理语言的能力停留在 GPT-4 水平,被期待已久的 GPT-5 仍未登场。多模态成为顶尖 AI 公司的技术焦点:从 OpenAI、Google 到微软,发布能同时处理语音、图像,甚至理解现实世界的模型。但这些能力支持的产品和应用都还在 Demo 阶段,没正式发布就引出了侵权、隐私隐患等各种麻烦。唱衰大模型创业机会的金沙江创投主管合伙人朱啸虎有一个观点:如果语言能力的进化速度变慢,“这波热潮就到头了”。“没什么令人兴奋的。”...

Thu May 30, 2024 00:28

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