我可以获得退款吗?
可以。在任何购买后 7 天内,Innologica Ltd 会应您的要求全额退还您支付的款项。超过 7 天将不予退款。在 App Store 或 Google Play 中购买的项目由 Apple 或 Google 退款,而非由 Inoreader 退款。
申请退款
- 在付款后 7 天内,打开联系表单并申请退款。
- 对于在 App Store 或 Google Play 中购买的项目,请向 Apple 或 Google 申请退款。
此规则适用于任何购买,无论是按月还是按年付费,首次付款和续订均适用。服务条款中包含退款政策,并建议您在购买前试用免费版。如有关于退款的问题,请发送邮件至 [email protected]。
通过银行卡、PayPal、Google Pay 或 Apple Pay 在网页上支付的款项将退回至您付款时使用的支付方式。随后,退款会在账单与用量 > 账单 > 付款记录中显示为一条“退款”记录,已开具发票的付款还会获得一份贷项通知单。
应用商店购买
Inoreader 无法为在 App Store 或 Google Play 中购买的项目退款,只有 Apple 或 Google 可以。当他们为订阅退款时,Inoreader 会取消该订阅,您的账户会立即恢复为免费版。如何停止通过 App Store 或 Google Play 购买的订阅?说明了在哪里管理该订阅。
改为关闭自动续订
账单选项卡上的取消自动续订会让您的套餐保留至到期日,但不会退还任何款项。如果我取消订阅,会发生什么?介绍了账户在免费版中会保留哪些内容,其中超出免费版限制的规则及其他专业版项目会予以保留,但会被关闭,而订阅续订如何运作?则介绍了续订日期。
找不到答案? 联系客户支持