自动续费付款失败会怎样?

在 Inoreader 重试付款期间,您的付费功能可继续使用。系统会在第二天重试一次,并在六天后再次重试;如果最后一次尝试也失败,订阅将被取消,账户将转为免费版。

在哪里查看失败信息

在第一次和第二次尝试失败后,您都会收到一封主题为“需要采取行动:Inoreader 订阅续费问题”的电子邮件,其中会注明付款方式和下次尝试的日期。下次在网页上打开 Inoreader 时,一条消息会告知您哪种付款方式未能扣款,并显示查看账单详情和付款方式按钮,点击该按钮可打开偏好设置 > 账单和用量。

在账单选项卡上,下次账单日期下方的文字会变为红色,提示扣款失败,并显示扣款金额、扣款日期和下次尝试的日期。将鼠标悬停在旁边的 ? 图标上,即可查看您的银行提供的原因。

Inoreader 偏好设置中的账单选项卡,下次账单日期下方显示一条红色消息,说明扣款失败以及 Inoreader 将于何时重试,旁边是编辑付款方式按钮。
续费被拒后,账单选项卡会注明失败的扣款和下次尝试的日期。

在最后一次尝试前解决问题

  1. 点击选项卡栏底部的齿轮图标(偏好设置),然后打开账单和用量。
  2. 在账单选项卡上,查看下次账单日期下方的红色消息。
  3. 点击编辑付款方式,添加一张银行卡或一个 PayPal 账户,然后点击保存。

Inoreader 会立即通过新的付款方式扣款,这次扣款不计入重试次数。付款成功后,该消息会被清除,您的续费日期保持不变。有关该对话框,请参阅如何更新付款方式。

开启自动续费时,访问权限会延续至付费期结束后 8 天,比重试所需的 7 天更长,因此在重试期间不会停用任何功能。

如果每次尝试都失败

订阅将被取消,访问权限随付费期结束而终止,账户将转为免费版。不会删除任何内容,但超出免费版限制的功能将被停用,并在您再次升级时恢复,具体如取消订阅会怎样所述。您可以通过个人资料面板中的套餐再次购买该套餐。

订阅续费如何运作?介绍了日期和金额;如果付款因您无法查看的原因持续失败,请联系 Inoreader 支持团队。

通过银行卡、PayPal、Google Pay 或 Apple Pay 付款的任何付费套餐的网页订阅都遵循这些重试规则,而 App Store 和 Google Play 订阅则遵循 Apple 和 Google 各自的规则。

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