Por que um resumo por e-mail não chegou?

Na maioria das vezes, o resumo não tinha nada para enviar, está desativado ou não está agendado, ou o destinatário não aceitou o convite ou cancelou a inscrição. Verifique o cartão do resumo, sua aba Edições e sua aba Destinatários, e peça ao destinatário para procurar mensagens de [email protected] na pasta de spam.

Verifique o cartão do resumo

1. Acesse Automatizar > Resumos por e-mail, ou clique em Resumos por e-mail na barra lateral da Equipe para um resumo de equipe, e encontre o resumo.
2. Verifique se o interruptor está ativado. Um resumo desativado mostra "Desativado" e não envia nenhuma edição, incluindo as agendadas.
3. Verifique se um agendamento é exibido. Um cartão com Agendar resumo ainda não tem um agendamento.
4. Leia o painel da edição. "A edição nº 4 começará a coletar artigos à medida que novos conteúdos aparecerem nas fontes selecionadas." significa que as fontes não tiveram novos artigos desde a edição anterior, então nada é enviado dessa vez.

As fontes de feeds e pastas são lidas a partir das próprias assinaturas do criador, portanto, um feed que o criador deixou de seguir não fornece artigos. Uma edição mantida em espera, ou deixada aberta no editor, aguarda até ser agendada ou enviada, conforme descrito em Posso editar edições agendadas de resumos?.

Um resumo no limite do seu plano não pode ser reativado: o interruptor fica bloqueado.

Verifique a aba Edições

Clique no nome do resumo para expandi-lo e abra Edições. As últimas 30 edições são listadas, e uma que falhou mostra "Não enviada" com o motivo. "Esta edição tem artigos demais para um único e-mail." pede que você remova algumas fontes ou envie o resumo com mais frequência. "Não foi possível preparar esta edição para envio." resulta em uma nova tentativa, uma única vez. "Alguns destinatários não receberam esta edição." significa que alguns endereços foram recusados: o Inoreader para de enviar e-mails a um endereço após uma devolução permanente, e um endereço recebe no máximo 1.000 e-mails por dia.

Verifique os destinatários

Abra a aba Destinatários. Um endereço só recebe edições depois que a pessoa aceita o convite, conforme descrito em Como começo a receber um resumo?, e um endereço pendente mostra Reenviar convite. Um endereço que saiu do resumo mostra "Inscrição cancelada em" com a data e só pode voltar pela sua própria página de cancelamento de inscrição, conforme explicado em Posso cancelar a inscrição em um resumo?.

Sem nenhum destinatário inscrito, a edição é ignorada, e o criador recebe antes disso o e-mail "Ação necessária: adicione destinatários ao seu resumo agendado".

Planos

Os Resumos por e-mail estão incluídos em todos os planos Equipe e ficam disponíveis nos planos Pro e Personalizado com o complemento Resumos por e-mail. Após uma mudança para um plano inferior, os resumos deixam de ser enviados, conforme explicado em O que acontece se eu cancelar minha assinatura?.