Como faço para cancelar uma assinatura adquirida pela App Store ou pelo Google Play?
A Apple ou o Google cobra por essas assinaturas, então você desativa a renovação automática na sua conta Apple ou Google, não no Inoreader. O caminho mais rápido é Gerenciar assinatura em Preferências > Cobrança e uso na web ou nas configurações do aplicativo. Seu plano permanece até o fim do período pelo qual você pagou.
Cancele pelo site
- Clique na engrenagem na parte inferior da barra de abas (Preferências) e abra Cobrança e uso.
- Na aba Cobrança, clique em Gerenciar assinatura abaixo de "Assinatura adquirida na App Store da Apple" ou "Assinatura adquirida no Google Play".
- Na sua conta Apple ou Google, cancele a assinatura do Inoreader.
O cartão exibe "Até 28 de nov. de 2026" e não tem o botão Cancelar renovação automática, que apenas as assinaturas feitas pela web têm.
Cancele pelo aplicativo
Em um iPhone ou iPad, abra o aplicativo do Inoreader e vá para Configurações > Recursos Pro > Gerenciar assinatura do iTunes, que abre suas assinaturas na App Store. No Android, vá para Configurações > Recursos Pro > Gerenciar assinatura, que abre suas assinaturas no Google Play.
Excluir a conta do Inoreader ou remover o aplicativo não impede que a loja continue cobrando você. Cancele primeiro a assinatura na sua conta Apple ou Google.
O que acontece em seguida
A Apple ou o Google informa ao Inoreader que a renovação automática está desativada, e seu plano mostra a data de término e permanece ativo até lá. Nessa data, a conta passa para o plano Gratuito, e o que acontece se você cancelar sua assinatura descreve o que muda. Se você reativar a renovação automática na loja antes da data de término, a assinatura também continuará no Inoreader.
Os reembolsos de compras feitas nas lojas são feitos pela Apple ou pelo Google, e a Apple só faz reembolsos mediante solicitação do próprio cliente. Posso obter um reembolso? apresenta os termos. Para mudar para uma assinatura pela web, cancele primeiro a assinatura da loja: enquanto ela estiver sendo renovada, o site recusa a compra e pede que você cancele a renovação automática lá. Se uma assinatura da loja e uma assinatura pela web estiverem ambas ativas, o Inoreader enviará a você um e-mail com o texto "Duas assinaturas do Inoreader na sua conta" para que você possa cancelar uma delas.
Um único plano funciona em todos os lugares em que você faz login, veja se você pode usar sua assinatura em várias plataformas, e, se o plano não aparecer de forma alguma, leia por que uma assinatura paga pode não aparecer.
Isso se aplica a qualquer plano comprado no aplicativo do Inoreader para iOS ou Android.
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