Ako zruším predplatné zakúpené cez App Store alebo Google Play?
Tieto predplatné vám účtuje Apple alebo Google, takže automatické obnovenie vypnete vo svojom účte Apple alebo Google, nie v Inoreaderi. Najrýchlejšie sa tam dostanete cez Spravovať predplatné v časti Predvoľby > Fakturácia a využitie na webe alebo v nastaveniach aplikácie. Váš plán zostane platný do konca obdobia, za ktoré ste zaplatili.
Zrušenie cez webovú stránku
- Kliknite na ozubené koliesko v dolnej časti panela kariet (Predvoľby) a otvorte Fakturácia a využitie.
- Na karte Fakturácia kliknite na Spravovať predplatné pod textom „Predplatné zakúpené v Apple App Store“ alebo „Predplatné zakúpené v Google Play“.
- Vo svojom účte Apple alebo Google zrušte predplatné Inoreadera.
Na karte je uvedené „Do 28. novembra 2026“ a nie je na nej tlačidlo Zrušiť automatické obnovenie, ktoré majú iba webové predplatné.
Zrušenie cez aplikáciu
Na iPhone alebo iPade otvorte aplikáciu Inoreader a prejdite do časti Nastavenia > Funkcie Pro > Spravovať predplatné iTunes, čím otvoríte svoje predplatné v App Store. V systéme Android prejdite do časti Nastavenia > Funkcie Pro > Spravovať predplatné, čím otvoríte svoje predplatné v Google Play.
Vymazanie účtu Inoreader ani odstránenie aplikácie nezabráni obchodu v účtovaní platieb. Najprv zrušte predplatné vo svojom účte Apple alebo Google.
Čo sa stane ďalej
Apple alebo Google oznámi Inoreaderu, že automatické obnovenie je vypnuté, a pri vašom pláne sa zobrazí dátum jeho skončenia, do ktorého zostane platný. V tento deň účet prejde na bezplatný plán a článok čo sa stane, ak zrušíte predplatné opisuje, čo sa zmení. Ak pred dátumom skončenia znova zapnete automatické obnovenie v obchode, predplatné bude pokračovať aj v Inoreaderi.
Peniaze za nákupy v obchode vracia Apple alebo Google a Apple vracia peniaze iba na žiadosť samotného zákazníka. Článok Môžem dostať peniaze späť? obsahuje podmienky. Ak chcete prejsť na webové predplatné, najprv zrušte predplatné v obchode: kým sa obnovuje, webová stránka odmieta nákup a žiada vás, aby ste tam zrušili automatické obnovenie. Ak sú predplatné v obchode aj webové predplatné aktívne súčasne, Inoreader vám pošle e-mail „Dve predplatné Inoreadera vo vašom účte“, aby ste mohli jedno z nich zrušiť.
Jeden plán funguje všade, kde sa prihlásite, pozrite si, či môžete používať svoje predplatné na viacerých platformách, a ak sa plán vôbec nezobrazuje, prečítajte si, prečo sa platené predplatné nemusí zobrazovať.
Platí to pre každý plán zakúpený v aplikácii Inoreader pre iOS alebo Android.
Neviete nájsť odpoveď? Kontaktovať podporu